O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) orienta os usuários a priorizarem a emissão de guias e a consulta de débitos por meio do aplicativo oficial Meu Detran MS, medida que ganhou ainda mais importância durante o período de instabilidade na integração entre os sistemas do órgão e da Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MS).

Além de facilitar o atendimento, a recomendação busca combater um problema que tem preocupado a unidade do Detran em Naviraí: o crescimento dos golpes praticados por meio de sites falsos que simulam páginas oficiais e emitem boletos fraudulentos.

Em entrevista ao NaviNews, o gerente da unidade do Detran-MS em Naviraí, Fabiano Goulart, afirmou que o número de ocorrências tem aumentado de forma preocupante.

Segundo ele, a unidade registra, em média, três pessoas por dia que procuram atendimento após terem sido vítimas de páginas falsas criadas para gerar guias de pagamento semelhantes às oficiais.

"O aplicativo Meu Detran MS é hoje a forma mais segura para emissão de boletos e consulta de débitos, pois elimina o risco de o cidadão acessar sites falsos encontrados em mecanismos de busca ou divulgados por terceiros", destacou o gerente.

Como funciona o golpe

Criminosos criam páginas que imitam o visual de órgãos públicos e aparecem em pesquisas na internet. Ao acessar esses endereços, o cidadão informa os dados do veículo e recebe um boleto aparentemente legítimo. No entanto, o valor pago é direcionado para contas dos golpistas, enquanto o débito junto ao Detran permanece em aberto.

Em muitos casos, a fraude só é descoberta quando o proprietário tenta licenciar o veículo ou realizar outro serviço e constata que a pendência continua registrada no sistema.

Atendimento continua normalmente

Enquanto a integração entre Detran-MS e Sefaz-MS é restabelecida, o atendimento nas agências segue normalmente. Quando necessário, os servidores podem realizar consultas diretamente no balcão ou orientar os usuários a acessar o aplicativo oficial em seus próprios celulares.

O Detran-MS também informou que os prazos processuais e vencimentos afetados pela instabilidade foram prorrogados por meio de portaria, evitando prejuízos aos usuários durante o período de normalização dos sistemas.

Recomendação

A principal orientação é evitar pesquisas genéricas na internet para emissão de boletos. Sempre que possível, o cidadão deve utilizar exclusivamente os canais oficiais do Detran-MS, especialmente o aplicativo Meu Detran MS, considerado a alternativa mais segura para consulta de débitos e emissão de guias de pagamento.

FIQUE ATENTO:

- O endereço oficial termina em ms.gov.br

- Nada de travessões ou hífen no endereço

- O acesso exige login com CPF e senha ou Gov.br

- As guias do Detran-MS têm como recebedor Detran MS

- Desconfie de sites que pedem apenas placa e Renavam

Antes de pagar qualquer guia, confira sempre o endereço do site e os dados do pagamento.